Imposible contactar para devolución,

Hola realice un pedido hace un par de semanas . Nada más recibirlo contacto a través del correo de la empresa y a través de la pagina para solicitar devlución ya que me está muy grande . Un par de días después me piden fotos del producto , envío ese mismo día, y hasta ahora . He enviado múltiples correos y contactado a través de su pagina sin obtener respuesta ninguna. En la propia pagina dice que responderán lo antes posible máximo 24 , 48 horas. Ya no llevo la cuenta de los correos que he enviado . Me parece una falta de respeto y profesionalidad . NO COMPRÉIS NUNCA en GEMA PARIS NUNCA en esta tienda ya que si necesitáis devolver el producto , directamente no responden