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Imposible contactar con Lowi para baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. A.

A: LOWI

09/09/2026

Lowi no facilita correo electrónico ni ningún otro medio de contacto más que teléfono. Al llamar al 121 y solicitar la baja del contrato, primero hay un sistema automático que te mantiene más de 10 minutos en espera; luego un operador te pide los datos, y finalmente te pasan con bajas. En ese momento se corta (no sé si deliberadamente). Vuelves a llamar y se repite el proceso. Es imposible darse de baja. Procedo a comunicarlo por burofax y devolver los recibos.

Mensajes (1)

M. A.

A: LOWI

11/09/2026

Tras varios días a razón de una hora diaría de espera al teléfono, he conseguido hacer la baja. Ahora no mendan el código para devolver el router.


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