IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR UNA ENTREGA

Estoy esperando mi paquete que lleva el nº de seguimiento 32300039504426301464706 cuya dirección de entrega es un CITYPAQ, donde según la web suya se pueden realizar entregar y me han llamado desde un telefono de madrid 917575682 un contestador automático para indicarme que la entrega era fallida por dirección incorrecta, la dirección del citypaq es PERFECTA, y recibo a diario paquetes allí, he intentado contactar con ellos en los número 913277020 que es el numero de atención al cliente que figura en la web y es un sistema automático y es imposible hablar con alguien, he llamado al teléfono de valencia 961665201 descuelgan y te cuelgan. Es vergonzoso que no entreguen una mercancía por que no les da la gana, mintiendo y encima no se pueda hablar con nadie para solucionarlo.

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

Estimado cliente,Le informo que el envío nos consta para nueva entrega en oficina de correos elegida a través del área web. Disculpe las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ RAFAEL CAMPOS DE ESPAa‘A[logo-correos-express.jpg]ZZ RAFAEL CAMPOS DE ESPAa‘ADpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-02-12 11:39::22 GMT+01:00 - :Reclamación: IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR UNA ENTREGA - (CPTES01195777-58)

Claroo por que hoy habeis negado a entregar la mercancía hoy y os habeis inventado la incidencia

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Estimado cliente, le informamos que su envio se encuentra en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando a la mayoor brevedad posible sera entregado.Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ BEATRIZ AGUNDEZ GALAN[logo-correos-express.jpg]ZZ BEATRIZ AGUNDEZ GALANDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-02-12 16:51::38 GMT+01:00 - :Respuesta: IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR UNA ENTREGA - (CPTES01195777-58)

Vaya respuesta .. lo hacen mal y yo me quedo sin mi paquete

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Estimado cliente:Le informamos que el envío nos consta para nueva entrega en oficina de correos elegida a través del área web.Disculpen los posibles inconvenientes ocasionados.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ JOSEFA EXPOSITO RODRIGUEZ[logo-correos-express.jpg]ZZ JOSEFA EXPOSITO RODRIGUEZDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-02-12 16:59::18 GMT+01:00 - :Respuesta: IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR UNA ENTREGA - (CPTES01195777-58)

Podeis leer antes de contestar como robots Porq no lo habeis sacado de reparto y os habeis inventado la incidencia ????

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Estimado cliente,Tiene gestionado el envio para entregar el lunes dia 15.Disculpe las posibles molestias ocasionadas--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Maria del Mar Gualda Fernandez[logo-correos-express.jpg]ZZ Maria del Mar Gualda FernandezDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-02-12 17:17::40 GMT+01:00 - :Respuesta: IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR UNA ENTREGA - (CPTES01195777-58)

El dia 15 no lo necesito lo necesito hoy o mañana maximo y su incopetencia es alucinante que respondan asi... No dan solucion ni explicación alguna de su mala gestión un servicio nefasto y una atención deplorable

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Esto parece una conversación de borregos quiere. Hacer el favor de leer y explicarme x q han decidio MENTIR Y PONER UN INCIDENCIA FALSA Y NO ENTREGAR Y FACILITARME UN TELÉFONO PARA HABLAR CON ALGUIEN QUE SEPA LEER Y RESPONDER A UNA RECLAMACION CON SENTUDO Y COHERENCIA

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