Buenos días.
En las navidades, compré un paquete de entradas para El Rey León de Smartbox como regalo a mis padres. Dicho paquete se canjeó y, a pesar de que te indica que son 72h para que se pueda usar el código que se te genera (y que sí que tenemos en el correo), en la web de Stage, donde ellos te mandan, indica continuamente "La cantidad restante del código introducido es 0", como si hubiera sido ya usado.
Es imposible dar con ellos y el bot de su web es totalmente inútil a la hora de ayudar. He visto también que este problema se ha tenido varias veces en este año 2025, por lo que, al igual que el resto, solicito:
O un código que funcione realmente o una devolución completa del importe que pagué.
Gracias.
