Buenas tardes, El día 30/12/23 tuve una incidencia que supuso un gran trastorno para mi llegada a mi trabajo como sanitario en el Hospital San Cecilio de Granada. Intenté coger un autobús a las 20:40 en la parada Acera del Darro 8 de Granada, sin embargo el conductor se negó a cobrarme en el interior del autobús, como sí habían hecho a la ida, y me obligó a bajarme del vehículo para comprar el tíquet en la máquina, mientras él se marchó dejándome atrás. Comprobé en la parada, y en ningún sitio indicaba visiblemente que hubiera que comprar el tíquet previamente.Fue entonces cuando pasaron 40 minutos sin pasar ningún otro autobús, a pesar de que la marquesina indicó la llegada de al menos tres autobuses en ese tiempo, viéndome obligado finalmente a tomar un taxi para poder llegar a tiempo a mi trabajo. SOLICITO me sean abonados los importes del billete de autobús no utilizado (1,40€), así como el importe del taxi que me vi obligado a tomar por la negativa del conductor a cobrarme y por el retraso tan marcado en la llegada de los siguientes vehículos (8,72€). Adjunto tíquets de ambos para comprobar el importe y la veracidad de los horarios indicados. Si me indican un medio, les puedo enviar el número de cuenta para el ingreso. He intentado realizar la reclamación por los medios que aporta la empresa en su web pero me ha sido imposible por darme error al envío. Gracias, un saludo
