Imposibilidad de retirar dinero del monedero de wallapop

Intento retirar el saldo de mi monedero de Wallapop, pero aparece el siguiente mensaje desde hace varios días: La transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando... Para realizar otra esta debe terminar.He actualizado la aplicación como se indica en el centro de ayuda. No es posible contactar directamente con nadie.En la actualidad tengo 38€ en el monedero y otros 22€ pendientes de cobro.Necesito que se solucione este problema para poder transferir este dinero a mi cuenta. He incluido en la información de esta reclamación un enlace a mi perfil de wallapop.Muchas gracias y un saludo

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