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Imposibilidad de recibir asesoria por parte de OCU

Resuelta Pública

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

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Naturaleza del problema:

Reclamación sobre el Servicio Jurídico

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M. L.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

13/01/2025

He intentado contactar con la asesoría jurídica de OCU en el telefono 913009151, el dia de hoy (13/01) sobre las 10,25 y después de esperar 25 minutos al telefono, he tenido que desistir ante la falta de respuesta. Luego he intentado contactar con el telefono de atención al socio, 913009154. Para presentar una queja por el mal servicio recibido. Luego de seis minutos de espera he desistido nuevamente ante la falta de respuesta.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. L.

14/01/2025

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Asesoría se ponga en contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 791 22 90 de L a J en horario de 9 a 18h, V de 9 a 14h. Un saludo, OCU

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