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Imposibilidad de devolver un producto y recibir el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. R.

A: AMAZON

11/03/2024

Hola,Realicé el pedido de 3 taburetes por un importe de mas de 170€ en Amazon y estos vinieron en malas condiciones (cojos, el respaldo no encajaba bien, etc). Solicité la devolución y 10 días después sigo recibiendo largas por parte del vendedor y de Amazon. Llevo mas de 5 contactos con Amazon que me dice que espere la respuesta del vendedor, el cual, como digo, no está dándome solución. Quiero que Amazon se haga cargo del problema como responsable de la web donde hice la compra. Gracias

Mensajes (1)

AMAZON

A: E. R.

27/03/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos


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