Hola Laura,
Lamentamos profundamente la frustración y confusión que has experimentado y te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la dificultad para gestionar tu suscripción y los cargos adicionales. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Lamenmente, aún no hemos identificado tu perfil con la información proporcionada y no podemos confirmar tus datos según la fecha de compra. Además, parece que no se ha realizado ninguna solicitud a nuestro equipo de soporte con tu nombre. Entendemos perfectamente tus inquietudes y estamos aquí para solucionarlo.
Ponte en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en
science@certifiedfasting.com y asegúrate de mencionar a Robert de Atención al Cliente. Esto nos permitirá priorizar tu solicitud y garantizar que resolvamos todo lo antes posible.
Nos disculpamos una vez más por el difícil inicio de nuestro programa y nos esforzamos por que el proceso de registro sea lo más claro y sencillo posible, con precios y descripciones de servicios transparentes. Agradeceríamos la oportunidad de investigar qué falló durante tu proceso de registro y abordar tus inquietudes adecuadamente.
Esperamos poder hablar con usted y resolver este asunto.
Robert
KetoGo
On Mon, Jun 30, 2025 at 02:30 AM, reclamar@ocu.org wrote:
