Imposibilidad de contactar

Realicé un pedido de 3 colchones, dos de ellos no han llegado ha inflarse por completo, llevo semanas intentando contactar con ellos, su chat es insufrible, hablando en todo momento con un robot, cuando por fin consigo que me abran una incidencia sigo esperando respuesta, he escrito a diferentes correos y nada, una odisea, totalmente arrepentida de comprar en esta empresa, espero a través de esta plataforma obtenga algún resultado

Hola,     Confirmamos de recibido su reclamación, agradecemos el tiempo tomado para enviarlo, procederemos de inmediato a investigar cuál es el problema y gestionarlo de manera eficiente.   Un saludo,

Cuatro días han pasado, sigo sin tener respuesta alguna a ninguno de mis requerimientos

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Menudos sin vergüenzas! Está claro que a través de esta página no se consigue nada si no es pagando, empresas estafando a la gente y estamos totalmente vendidos