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Imposibilidad de acceder al domicilio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: SEUR

28/12/2023

Hola, realicé un pedido y estando en casa, monitorizando el estado del envío con otra app y sin llegar a estar en reparto, me envían un sms diciendo que era imposible acceder al domicilio.Ni me han llamado al timbre ni al teléfono. Unos minutos después recibo un paquete de correos con otro pedido y teniendo antecedentes ya con Seur me da que se están cachondeando de sus clientes. Un pedido de casi 1000€ y me lo dejan en la central a 10 km pagando un servicio. Quien me paga a mi el desplazamiento y las molestias?


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