Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. A.

A: AIGÜES DE BARCELONA

05/12/2022

He recibido factura de Aigües de Barcelona por importe de 240,33 euros. El importe es 6 o 7 veces superior al normal. Según los propios datos de la web de Aigües de Barcelona el exceso de consumo de 39 m3 se produjo los días 30 y 31 de octubre de 2022 que no estábamos en el domicio porque era puente. La llave de paso general siempre la cerramos. Aigües de Barcelona me dice que el contador funciona correctamente y no me da solución.

Mensajes (2)

AIGÜES DE BARCELONA

A: T. A.

05/12/2022

[s:www.aiguesdebarcelona.cat/ofex/imagenes/logo/logo_150_cat.png]Us informem que la vostra petició ha estat rebuda al servidor d'Aiga¼es de Barcelona. Tot seguit serà atesa i gestionada. Si es detectés alguna incidència en la gestió, us ho farem saber a través de l'adreça electrònica que ens heu facilitat.Advertiment legal: La informació continguda en aquest correu electrònic és confidencial. S'envia únicament per la lectura del destinatari previst. L'accés a aquest missatge per altres persones no està autoritzat.Si vostè no és la persona a qui va dirigit, està expressament prohibit fer qualsevol tipus de divulgació, còpia o distribució, sigui total o parcialment. Si ho ha rebut per error, li agrairíem que ho notifiqués al remitent.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Le informamos que su petición ha sido recibida en el servidor de Aiga¼es de Barcelona. A continuación será atendida y gestionada. Si se detectara alguna incidencia en la gestión, se le informará a través de la dirección electrónica que nos ha facilitado.Advertencia legal. La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para la lectura del destinatario previsto. El acceso a este mensaje por otras personas no está autorizado.Si usted no es la persona a quién va dirigido, está expresamente prohibido hacer cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, sea total o parcialmente. Si lo ha recibido por error, le agradeceríamos que lo notificara al remitente.[s:www.aiguesdebarcelona.cat/ofex/imagenes/esp/footer.jpg]

AIGÜES DE BARCELONA

A: T. A.

21/12/2022

[s:www.aiguesdebarcelona.cat/ofex/imagenes/logo/logo_150_esn.png]Buenos días,Adjunto remitimos la respuesta a la reclamación con número de expediente CPTES01667970-55 .Saludos cordialesAtención al ClienteAiga¼es de BarcelonaAdvertencia legal: La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para la lectura del destinatario previsto. El acceso a este mensaje por otras personas no está autorizado.Si usted no es la persona a quién va dirigido, está expresamente prohibido hacer cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, sea total o parcialmente. Si lo ha recibido por error, le agradeceríamos que lo notificara al remitente.[s:www.aiguesdebarcelona.cat/ofex/imagenes/esp/footer.jpg]


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