Hola, tengo un contrato Promoción con la empresa de luz Escandinava de Electricidad. Desde la contratación, el importe de las facturas ha oscilado entre los 40-50 euros. Pero la última factura recibida con el periodo de consumo del 27/03 al 15/05 ha sido de 357,59 euros. Al verlo excesivo puesto que durante ese periodo he pasado alrededor de 15 días de viaje fuera de mi domicilio y sin consumir, me dirigí a la empresa pidiendo explicaciones, me dijeron que transcurría la factura por 50 días y que en el mes de febrero ya enviaron una carta/email a sus clientes informando de la subida de los precios a partir del mes de marzo. Tras esto lo que pienso es que el producto contratado como Promoción es engañoso, me han cobrado en la última factura lo que no me han cobrado en las anteriores y como consumidora me siento estafada. Por supuesto que esto conlleva la pérdida de un cliente. Solicito revisión de factura teniendo en cuenta el producto contratado Promoción y reembolso de 269,87 euros (resultado de hacer una simple regla de tres, puesto que me imagino que en las dos últimas facturas del periodo 18/02 al 14/03 por 25 días e importe de 42,44 euros y del 15/03 al 26/03 por por 12 días e importe de 22, 47 euros, tendrían ya incluida la subida de la que avisaron).
