Reclamación NIF-22472450R, teléfono 619131415, Expedientes 16578F3 y 1641134
Hola, ayer lunes, a las 17,52 recibí sms en el que comunicaban que procedían a la suspensión de la línea 619131415, les reenvio el correo enviado 12-julio en el que les comunicaba que he presentado reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, y tan pronto como la citada Oficina de Telecomunicaciones resuelva efectuare los pagos que procedan.
Asimismo remito copia del email de 12 julio y de este a la Oficina de Telecomunicaciones.
Solicito:
Levanten la suspensión aplicada a la línea 619131415 (adjunto captura de pantalla del sms enviado)
Que anulen cargos (costes impago, costes de mantenimiento y cualesquiera otros, etc a adjunto captura de pantalla del sms enviado) derivados del impago parcial a la línea 619131415 hasta la resolución de la Oficina Telecomunicaciones.
Que, he manifestado mi disconformidad con la facturación de los 126 sms: cuyos costes han sido opacos en el contrato, no hubo sms de sus costes y hay opacidad en la página web de Euskaltel donde no se pueden ver los mismos.
