Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. L.

A: CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

23/06/2026

Hola, estoy intentando solicitar el bono social en esta compañía y todo son impedimentos y dificultades. Me dicen que me falta el formulario de solicitud cumplimentado. Lo hice a través del formulario web que tienen en su página, aporte la documentación solicitada y no tienes la opción de descargarte el formulario en pdf. Cuando haces el proceso tampoco te envían un justificante de que lo has presentado. UN DESASTRE. He llamado por teléfono, han pasado de mí y no me envían el formulario para que lo pueda rellenar y firmar. Se ve claramente que pasan, que no les interesa, me están toreando,...

Mensajes (2)

CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

A: R. L.

24/06/2026

Buenos días Roman: En primer lugar, le agradezco que haya elegido este canal para contactar con nosotros. Con el fin de atender correctamente su petición, le informo que no dispongo de datos suficientes para poder revisar su contrato. Si es tan amable por favor me confirma, el DNI o Referencia contrato, la calle y punto de suministro. Quedo a la espera de su respuesta. Hasta pronto, que pase un buen día. Curenergía Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 800 760 719 y 94 646 01 96 clientes@tucurenergia.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: martes, 23 de junio de 2026 20:45 Para: clientes@tucurenergia.es Asunto: IMPEDIMENTOS PARA SOLICITAR BONO SOCIAL

R. L.

A: CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.

24/06/2026

DNI: 44218540M Número contrato: 496997674 Dirección C/ HERMENEGILDO DE LA CORTE, 5 , 1ºB 21001-HUELVA - HUELVA CUPS ES0031104192466002CT


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