A quien correspondaEl día 5 de marzo procedí a la entrega de llaves de un piso en el que habíamos estado de alquiler en la CALLE María Moliner 14 ES-E PL-4 PT-E. Tal como me indicaron, acudimos al lugar al día y hora que nos citaron para la resolución del contrato, por el que en plazo máximo de un mes, nos ingresarían en la cuenta de banco el importe de la Fianza (690 €)y la Garantía adicional (1380€) entregada en su día, un total de 2070€.El día 17 de abril y al recibir un correo electrónico informándome lo siguiente:Hemos puesto a su disposición el documento de informe de importes relativo a la liquidación de su fianza, Para cualquier actuación al respecto, tanto de reclamación como de conforme, deberá completar el proceso de reclamación antes de 5 días naturales. Dicha reclamación o conforme podrá realizarse a través de la petición que ha sido abierta automáticamente de Liquidación de contrato informe importes, con código A-2020-016359. En el caso de no atender la petición abierta en los plazos señalados, el arrendador dará por hecho su conforme al informe de importes.Al comprobar el documento observo se Testa se va a quedar tanto con la Fianza y la Garantía Adicional, en el documento no se explica el por que ni aparece nada en observaciones, contacto con TESTA RESIDENCIAL teniendo que llamar mas 4 horas, me comunican que efectivamente se van a quedar con el total de la Liquidación y que envié un correo para que me informen porque. Fue la única vez que me contestaron pues he intentado volver a llamar y nadie contesta y por correo electrónico me toman nota de la queja pero ni me contactan, ni me contestan los correos ni me devuelven la fianza ni la garantía y ni siquiera me explican por que se la quedan y ya ha pasado mas de un mes para la devolución.Exijo la devolución de la fianza y la garantía adicional de manera inmediata con los intereses legales correspondientes a la demora de la devolución de la fianza.