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Impago de vehículo tras cambio de titularidad en sucursal de Algeciras

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. R.

A: FLEXICAR

04/05/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado día 21 de abril, procedí a la venta de mi vehículo en la sucursal de Flexicar Algeciras. Según la cláusula de pago del contrato firmado, el abono del precio pactado se realizaría una vez transferida la titularidad a favor de la empresa compradora. He verificado a través de la Dirección General de Tráfico (DGT) que el cambio de nombre ya se ha hecho efectivo el pasado lunes 27 de abril, constando actualmente Flexicar como titular legal del vehículo.Sin embargo, tras una semana desde dicha transferencia, sigo sin recibir el pago del importe acordado en mi cuenta bancaria. He intentado contactar con la sucursal de Algeciras sin obtener una respuesta concreta ni el justificante de la transferencia.Considero inaceptable que la empresa ya disponga de la propiedad legal del bien sin haber cumplido con su obligación de pago inmediata. SOLICITO: - El abono inmediato de la cantidad adeudada. - El envío del justificante de transferencia. De no solucionarse en un plazo de 48 horas, iniciaré los trámites legales oportunos para la reclamación de la cantidad más los intereses de demora correspondientes. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

FLEXICAR

A: A. R.

05/05/2026

Estimado ADRIAN R: Acusamos recibo de su reclamación referente al pago de su vehículo con matrícula 7952KJF. Le informamos de que la transferencia se emitió en esa misma fecha, por lo que, dependiendo de los tiempos de gestión de su entidad bancaria, el saldo estará disponible en su cuenta en los próximos días. Atentamente, Clientes Flexicar Dpto. Calidad clientes@flexicar.es/flexicar.es Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a gdpr@flexicar.eso bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid. El lun, 4 may 2026 a las 17:15, reclamar@ocu.org escribió:


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