El 22 de enero, XCOVER me aprobó un reembolso de seguro de cancelacion de un viaje.
Siguiendo sus indicaciones, desde entonces estoy intentando tramitar, desde su pagina web, el cobro del mismo, pero cada vez que confirmo mis datos (quiza llevo ya 40 veces) la pagina da error y que lo intente más adelante: Unexpected error. Try again later.
Lo he probado con todos los navegadores y seguimos igual.
Es imposible hablar con alguna persona de XCOVER. No tienen telefono.
Hace una semana, en uno de los correos nos dijeron que lo harian manualmente y seguimos sin cobrar.
LLevo unas 10 reclamaciones comunicando el problema que tengo y solo recibo correos electronicos informando que estan revisando mi reclamacion, pero sin ninguna solucion. LLevamos asi casi dos meses. Es desesperante!!!