Impago de 180€ por parte de Celside

Buenas tardes,Contraté un seguro con Seguros SFAM (posteriormente Celside) que incluía una promoción de fidelidad. Según el tiempo que permanecí con ellos, me deben 180€. Tras más de 2 años reclamando por mail y teléfono y aunque me comunicaron por escrito en varias ocasiones que se me ingresaría el dinero, este nunca llegó. Ahora repentinamente tampoco me cogen el teléfono y parece que me han dado de baja por lo que parece que la estafa se ha consumado.Puedo aportar las pruebas escritas donde se comprometían en varias ocasiones a pagarme mi dinero.Gracias. Un saludo.