Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 28 de agosto sufrí un siniestro con daños por agua en la vivienda, cuyos trabajos de reparación tuvieron que ser repetidos en varias ocasiones y finalmente supusieron un deterioro añadido a los producidos por el agua. Tras una reclamación y la valoración in situ por parte de una perito en la vivienda, determinaron con fecha 03/01/2024 que había habido mala praxis. A partir de ese momento, la Mutua Madrileña no ha vuelto a ponerse en contacto conmigo y tan solo he recibido un propuesta de indemnización por parte de la empresa de servicios que es del todo insuficiente para dejar los techos tal y como estaban en origen. Con fecha 19 de enero presenté una nueva reclamación que reiteré a través de la web con fecha 29 de enero y nuevamente por vía telefónica con fecha 5 de febrero. A 19/02/2024, después de 1 mes, no he recibido ninguna respuesta a mi reclamación.SOLICITO Que me faciliten una respuesta a la reclamación presentada con fecha 19 de enero de 2024Que acepten ni solicitud de indemnización que está avalada por el presupuesto mas bajo que he podido encontrar para la reparación de los daños por agua y de los daños producidos por la mala praxis que ha supuesto un deterioro añadido y generalizado de todos los techos afectados.? Sin otro particular, atentamente.
