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Hubside y Cyrana Contrato no cancelado

Resuelta Pública

HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

Empresa inactiva

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. N.

A: HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

28/06/2023

En febrero del 2023 compre un celular en la tienda Xaomi Saler y una agente de ventas me ofreció un pack de regalo, me pidió mi firma y resulto ser un contrato. Culpa mía no haber sospechado más de la mujer y haber dado mi IBAN y firma. Inmediatamente le dije que quería cancelarlo y me dio un numero para hacerlo. Así hice y tengo la confirmación de que se me dio de baja. El contrato era por una Cyrana Tarjeta Privilegio. Hoy 28 de Junio me di cuenta que me habían cobrado 4 meses de esa tarjeta pero ahora el servicio se llamaba Hubside e indica que podía darme de baja gratis en los primeros 30 días, como hice, pero no se hizo efectivo. El contrato dice que se me cobrara hasta 89,99 euros desde el 3er mes por un servicio que nunca desee, al que fui engañado como un regalo y del que me di de baja y tengo los correos para corroborarlo.

Mensajes (4)

HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

A: M. N.

28/06/2023

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M. N.

A: HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

17/07/2023

Ya les envíe el formulario para darme de baja y no he recibido notici alguna,me siguen llegando sus recibos. Lo que están haciendo, por definición, es acoso.

HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

A: M. N.

17/07/2023

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HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

A: M. N.

25/07/2023

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