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Horarios de entrega inaceptables

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: AMAZON

20/06/2023

Estimado Sr/Sra, Les escribo para realizar una queja sobre los horarios de entrega de la empresa Amazon, pues en ya 2 ocasiones (la última a fecha de hoy, 20 de Junio, para el pedido #408-9297079-5777967) se ha intentado la entrega a las 7.30 am (la anterior vez en un sábado). Según la empresa Amazon su horario comercial de entregas es de 8:00 a 22.00 de L a V, horario que me parece totalmente inaceptable, tanto para el consumidor, como para los propios trabajadores de Amazon, pero las 7:30 de la mañana es ya completamente inapropiado.No existe ninguna otra empresa de logistica ni de productos de consumo que tenga unos horarios de entrega, sin que sean especificos/urgentes, iguales, y no lo digo como un cumplido, sino como todo lo contrario.He escrito a Amazon y puesto 2 incidencias, una acerca de estos horarios (incidencia #A2GGPZ4Y8BQVW3) y otra para que se me vuelva a entregar el pedido en horario normal, pues, me negué a recibir el producto a esta hora intempestiva y, como resultado, y de manera unilateral por parte de Amazon, se ha cancelado.

Mensajes (1)

AMAZON

A: A. G.

26/06/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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