Hola , hice una portabilidad en la cual con la empresa masmovil no tenía ningún tipo de permanencia

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…]En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada]Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días Sheila,Para poder gestionar tu reclamación, nos tienes que detallar el problema. Pues con el texto que nos indicas, nos es imposible entender cuál ha sido el problema.Un saludo y gracias,Equipo MASMOVIL. el: martes, 22 de agosto de 2023 22:21³n: Hola , hice una portabilidad en la cual con la empresa masmovil no tenía ningún tipo de permanencia - (CPTES01860340-74)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

Buenos días Sheila,Para poder gestionar tu reclamación, nos tienes que detallar el problema. Pues con el texto que nos indicas, nos es imposible entender cuál ha sido el problema.Un saludo y gracias,Equipo MASMOVIL. el: martes, 22 de agosto de 2023 22:21³n: Hola , hice una portabilidad en la cual con la empresa masmovil no tenía ningún tipo de permanencia - (CPTES01860340-74)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

Buenos días , mi reclamación es referente a una factura que me ha llegado vuestra , número de contrato MMC22110414278146 , IMPORTE 309.88. Hice una portabilidad a Vodafone , con todas mis facturas pagadas en regla y me ha llegado esta sorpresa....quiero las grabaciones y las pruebas de que yo acecte el descuento con permanencia ....es una estafa en toda regla ....y voy a ir a juicio si es necesario .

Buenos días , mi reclamación es referente a una factura que me ha llegado vuestra , número de contrato MMC22110414278146 , IMPORTE 309.88. Hice una portabilidad a Vodafone , con todas mis facturas pagadas en regla y me ha llegado esta sorpresa....quiero las grabaciones y las pruebas de que yo acecte el descuento con permanencia ....es una estafa en toda regla ....y voy a ir a juicio si es necesario .

Hola Sheila,Tu reclamación sobre las penalizaciones facturadas, se está gestionando por el expediente CPTES01857976-38, por lo que te daremos contestación a través de dicho expediente.Atentamente,Equipo MASMOVIL el: jueves, 31 de agosto de 2023 13:44 Hola , hice una portabilidad en la cual con la empresa masmovil no tenía ningún tipo de permanencia - (CPTES01860340-74)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.