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Consulta
n°
8698860
Hola
Gracias por ponerte en contacto con nosotros, te enviamos el resumen de nuestra conversación
José Miguel B. (Norauto Spain)
26 jun 2026, 13:01 CEST
Reclamante: ABRAHAM CARRILERO
Referencia:
Expediente: 15086797
Estimada Abraham,
Primeramente, queremos pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tenga la seguridad de que nuestra prioridad es la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Respecto a los hechos que motivan la presente reclamación, el reclamante acudió al Centro Norauto Aldaya con el fin de reparar su vehículo.
Sobre este asunto, tenemos constancia de que las gestiones relativas a la incidencia se coordinaron directamente con nuestro jefe de taller, quedando la misma debidamente solventada.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta posterior.
Sin otro particular, agradecemos su atención y esperamos que pueda seguir confiando en Norauto.
Reciba un cordial saludo.
--
José Miguel B.
Servicio Atención al Cliente
www.norauto.es
José Miguel B. (Norauto Spain)
1 jun 2026, 10:01 CEST
Buenos días ,
Muchas gracias por contactar con el servicio de atención al cliente.
Atendiendo a su solicitud y tras revisar lo que nos comenta, hemos procedido a elevar el tema al departamento encargado.
En este email le aparece el número de su solicitud. Para ampliar información al respecto o consultar el estado de la misma, puede contestar a este correo o llamar a nuestro departamento de atención al cliente e indicar el número de la misma.
Estamos trabajando para poder darle respuesta a la mayor brevedad posible.
Muchas gracias por su confianza y disculpe los inconvenientes que esta situación pudiera estar ocasionándole.
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José Miguel B.
Servicio Atención al Cliente
www.norauto.es
Reclamar
1 jun 2026, 9:30 CEST
