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Hice un pedido hace 29 días y no lo envían ni me dan solución

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

S. M.

A: DRUNI

29/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lleváis desde el día 1 sin enviar mi pedido y sin darme respuesta. 29 días. He puesto 15 reclamaciones, he llamado otras 15 veces y me siento engañada y maltratada por esta empresa, han pasado de mí, no me cogen el teléfono y tengo que llamar con número oculto, me cuelgan, le echan la culpa a la empresa de transporte pero la empresa de transporte no ha recibido el pedido, y cuando consigo hablar con ellos (por teléfono, al formulario nunca contestan) me dicen que lo están gestionando y es mentira. SOLICITO el envío inmedito de mi pedido y que me digan qué ha pasado porque no me dan ninguna explicación lógica

Mensajes (1)

S. M.

A: DRUNI

31/07/2026

Vista todas las reclamaciones, no queiro el pedido. Quiero el reembolso


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