HE RECIBIDO UN COBRO NOTPROVIDED DE VODAFONE

El día 17/06 ...hemos recibido un cobro de Vodafone con el motivo: NOTPROVIDED con un importe de 3'96€ a una cuenta bancaria que primero no hemos tenido con Vodafone y segundo además a un nombre de a saber quién es ... Logicamente fué cancelado el mismo dia de recibirlo. Es un fastidio a partir de ahora estar pendiente día si y día también de todos y cada movimiento que se refleje.

Estimado Sr. MartinezGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, informarle que con los datos facilitadanos no localizamos ningun cliente por lo que necesitamos nos remita el DNI, Cif, Pasaporte,.. o numero de telefono afectado para darle una pronta contestación. Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.‌Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: jue., 20 de jun. de 2024 19:18Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: HE RECIBIDO UN COBRO NOTPROVIDED DE VODAFONE[Case: 0015BaK6EWKQF25P- 00]HE RECIBIDO UN COBRO NOTPROVIDED DE VODAFONE ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Ya he ido a una oficina de Vodafone y no hay nadie con ese nombre .... No te puedo dar DNI porque no sé quién es. Lo más cojonudo a mí número de cuenta.