Estimados/as señores/as:
En fecha [24/09/2024] adquirí en su página web Carrefour.es el producto APPLE WATCH ULTRA 2 GPS. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido TELEFONO MOVIL REDMI 13C.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, etiqueta del paquete que ha llegado a mi domicilio.
He ido a sus supermercados en mi ciudad, Coruña, y han hecho caso omiso del problema, negándose a recoger el articulo ni a darme una solución sobre el gran problema que me han generado.
Pido un articulo de 839€ y me envían un teléfono de 139€.
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
Lucia Lopez Garcia
