He pedido el reembolso del RBF y aun no me lo han devuelto

Estimados/as señores/as: El día 11/12/2025 compre una entrada para el espectáculo RBF para el día 27 y 28 de junio Con fecha 18 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por la misma empresa del festival. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: el abono general, con el numero de entrada que era el siguiente, L83Z1CDZ