He pagado por unos tickets que no he recibido

Hola he pagado por unas entradas que han sido deducidas de mi cuenta bancaria, pero no las he recibido, he intentado contactar por todos los medios a Ticketmaster pero no consigo ninguna respuesta. El numero de referencia de compra es: 26642658

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Reclamación: He pagado por unos tickets que no he recibido - (CPTES02016743-16)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 43134240Este correo será tramitado por el Departamento Legal de Ticketmaster. Cualquier incidencia no relacionada con temas legales no será atendida. Si es tu caso, deberás contactar con nosotros a través del apartado de Atención al Cliente que encontrarás clicando aquí..Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento LegalTicketmasterTel. 933 040 750www.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[4W337K-04JKW]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Reclamación: He pagado por unos tickets que no he recibido - (CPTES02016743-16)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 43134240Hemos derivado la consulta al departamento correspondiente y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento de Atención al ClienteTicketmasterwww.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[4W337K-04JKW]

Hola, esta respuesta no me ha ayudado, ya que sigo intentando llamar y contactar con atención al cliente y no recibo respuesta ni vía telefónica ni via email . Por favor, díganme como proceder con esta incidencia.Gracias

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Respuesta: He pagado por unos tickets que no he recibido - (CPTES02016743-16)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 43136780Hemos derivado la consulta al departamento correspondiente y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento de Atención al ClienteTicketmasterwww.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[LJV2N3-4299J]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Respuesta: He pagado por unos tickets que no he recibido - (CPTES02016743-16)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 43136780Este correo será tramitado por el Departamento Legal de Ticketmaster. Cualquier incidencia no relacionada con temas legales no será atendida. Si es tu caso, deberás contactar con nosotros a través del apartado de Atención al Cliente que encontrarás clicando aquí..Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento LegalTicketmasterTel. 933 040 750www.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[LJV2N3-4299J]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (43134240) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email----------------------------------------------Actualizado por: EMILIO.G, 16 may 2024, 8::34 GMT+1Buenos días,En relación a la reclamación de exp: CPTES02016743-16 de Andrés Aguilar, no podemos ayudar a resolver esta reclamación, ya que no es una compra de un evento en España.El cliente debe reclamar al país donde ha comprado las entradas. Si fuera una reclamación en España, contestaríamos diciendo que es muy probable que el correo electrónico esté mal escrito, ya que nos pasa un número de referencia.Atentamente.Departamento de atención al cliente.Muchas graciasEMILIO.GTicketmaster Atención al Cliente----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 14 may 2024, 14:20 GMT+1**[EXTERNAL]** trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[4W337K-04JKW]