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He pagado el producto y ni me llega ni me devuelven el dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. M.

A: Megadietética

04/07/2024

El 31 de mayo de 2024 realicé el pedido OYEHGQGYX de 3 bolsas 800 gr. de lecitina de soja SOTYA y pagué 47,85 €. El 10 de junio envié un correo a Megadietetica pidiendo informacion sobre el estado de mi pedido. El 12 de junio de nuevo les envié un correo, esta vez utilizando su página CONTACTE CON NOSOTROS. El 18 de junio envié a Megadietetica un correo adjuntando el mensaje que mandé al laboratorio SOTYA ese mismo día, en el que les informaba de la falta de formalidad de este vendedor de su producto. Hasta hoy 4 de junio no he recibido mensaje alguno sobre el asunto, ni siquiera acuse de recibo de todos mis correos. Solicito el envio del producto y si no esta disponible, el reintegro del dinero. Gracias por su tiempo Saludos

Mensajes (1)

Megadietética

A: P. M.

09/07/2024

Buenos díasEl cliente ha recibido el reembolso del dinero reclamadoLes facilitamos el comprobanteUn saludo y gracias@@REF_ID@2cc5e87f9ae4829792@REF_ID@@El 2024-07-04 15:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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