Hola, hice una compra de 2 entradas para un concierto, me enviaron mail con el pago, pero no figuran ni número de fila, ni número de asiento, cua He contactado con ellos virtual, me contestan que las entradas me llegaran como 3 horas antes del concierto.
Mi denuncia es, porque si he abonado ya las entradas, no dispongo inmediatamente de ellas y por otra parte el concierto es en la provincia de Segovia, me tengo que desplazar 150 km , como me voy a recorrer la distancia, si no tengo la certeza de qué me vayan a llegar las entradas.
He pedido que me reembolsen el el coste y se niegan, me dicen que ponga las entradas nuevamente a la venta, la página me da error todo el rato, lógico, me pide la numeración de los asientos o que adjunte las entradas y no las tengo.
Me podrían ayudar por favor?
