No valen ni las disculpas ni las promesas de acelerar la entrega ni nada que primera esta empresa. Le felicito por su quinto paquete perdido. Después de tener retenido mi paquete desde el día 21 de noviembre, de llamarles en reiteradas ocasiones, de escuchar por parte de sus agentes cada día historias distintas de porqué mi paquete seguía parado, resulta que sale el día 3 de diciembre a reparto por la mañana y esa misma noche tiene un fallo en su entrega, típico. Vuelve a salir a reparto porque les llamo reclamando la entrega, ya que amenazan con enviar otra vez mi paquete a China. Vuelve a salir el día 4 a reparto y me llevo la enorme sorpresa de que se auto felicitan por haber entregado mi paquete.
A saber a quién se lo entregaron, una única misión tenía vuestro repartidor. Entregar un paquete en un local comercial, con un letrero gigante con su nombre, una única persona que lo atiende y su repartidor se lo entrega a otra persona? Voy a aclarar que supuestamente lo entrego a otra persona, porque ni siquiera me creo que lo entregaran. Más bien sospecho que el paquete se perdió como todos los demás. Por qué sé que no han hecho su trabajo, en primer lugar el DNI que figura como receptor del paquete no es el mío y en segundo lugar porque jamás paso ningún repartidor por el local, de ser así, solo me puede encontrar a mí. La incompetencia de esta empresa raya con lo inútil.
