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han robado mi paquete

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

S. C.

A: WALLAPOP

11/03/2026

hola buenas, envie un pedido de una cadena de tous a un comprador por la aplicacion de wallapop. Lo envié en un sobre de correos y cuando llego el paquete al comprador Valladolid llegó completamente vacio. Obviamente el comprador devolvio el paquete y me he quedado sin dinero y sin cadena porque la han robado por el camino. espero que me podais dar una solución, un saludo.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: S. C.

18/03/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 18 mar 2026, 8:29 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 17637191 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 11 mar 2026, 13:16 CET


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