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Han perdido mi paquete y no me responden

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

C. S.

A: Vinted

17/06/2026

Hola, realicé una venta y entregué el paquete para su envío de acuerdo con el procedimiento de Vinted. A los días al no poder realizar el seguimiento del mismo contacté con Vinted, el punto dónde lo deposité y la empresa de mensajería, ya que el envío se iba a cancelar. Esta última me indicó que Vinted era quién debía devolverme el paquete después de la cancelación. Llevo desde el día 05/06/2026 escribiéndoles y a día de hoy, 17/06/2026, no me han dado respuesta de cómo se va a proceder ni de si voy a recuperar el paquete, puesto que he perdido tanto el paquete como el dinero de su venta. Solicito recuperar el bien en la mayor brevedad posible o, en caso de no ser posible, el reembolso del importe de la venta del bien perdido.

Mensajes (1)

C. S.

A: Vinted

23/06/2026

La empresa Seur me confirma que han localizado el paquete y entregado, la usuaria desde Vinted también. Ustedes no han hecho su trabajo ya que no han respondido a mis mensajes, es por ello que no he cobrado el importe de la venta. Exijo me abonen los 30€ de la venta del paquete.


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