07474002501967
El punto de entrega de este envío era claro : shopping center de Valencia, que está abierto de 9'30 a 21h de forma ininterrumpida.
Después de que llevara retraso de más de una semana, hoy me mandan un email : el paquete está nada más y nada menos que en Alacuás ( unos 30 min. En coche desde mi casa)
Al contactar con la empresa, me dicen que el paquete ya está depositado y que no hay más vuelta de hoja.
Por tanto, exijo :
- una explicación de por qué han ignorado el punto de entrega seleccionado y han llevado mi pedido a otra población.
- que mi paquete sea depositado donde corresponde en la mayor brevedad posible.