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Han ignorado el punto de entrega y han dejado mi paquete en otra población

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Tu reclamación

M. M.

A: SEUR

23/09/2026

07474002501967 El punto de entrega de este envío era claro : shopping center de Valencia, que está abierto de 9'30 a 21h de forma ininterrumpida. Después de que llevara retraso de más de una semana, hoy me mandan un email : el paquete está nada más y nada menos que en Alacuás ( unos 30 min. En coche desde mi casa) Al contactar con la empresa, me dicen que el paquete ya está depositado y que no hay más vuelta de hoja. Por tanto, exijo : - una explicación de por qué han ignorado el punto de entrega seleccionado y han llevado mi pedido a otra población. - que mi paquete sea depositado donde corresponde en la mayor brevedad posible.


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