Buenos días, realicé un pedido a Zalando que debía serme entregado por SEUR el día 6 de abril, segun instrucciones mías, ya que ellos mismos me dieron la opción de cambiar la fecha y el día 1 (inicialmente previsto) era jueves santo. Al no recibir el pedido, me dicen que se ha devuelto al remitente, que no saben por qué y que me entienda con el remitente. Yo di instrucciones precisas a SEUR sobre el día que deseaba recibir el paquete y me encuentro con que lo devuelven sin ninguna razón.
