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Han dadosido de baja a la linea sin notificar

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. F.

A: YOIGO

13/09/2023

Hola hace 3 dias dieron de baja a mi linea sin amtes notificar y cuando llamo me dicen q es imposible recuperar mi.numero deben de haberme.notificado y no lo.han echo dando de baja a mi.numero.con todo lo q estome conlleva

Mensajes (1)

YOIGO

A: M. F.

22/09/2023

Buenas tardes,Tal y como consta en las Condiciones Generales de Contratación en Modalidad Prepago - Punto 6.1, y que aportamos al presente escrito, YOIGO ha cursado baja con fecha 7 de septiembre de 2023 de la línea al no realizarse una recarga durante un período continuado de más de 90 días.No obstante, con fecha 14 de septiembre de 2023, se ha procedido a la reactivación de la línea.Por lo expuesto, damos por atendida la reclamación.Un saludo,Equipo YOIGO


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