Buenas tardes, desde el 22 de julio llevo reclamando a naturgy porque al dar de alta un contrato con otra persona, le grabaron mi número cups y mi contrato de gas automaticamente fue dado de baja de mi compañía. He llamado varias veces y me han dicho que se está gestionando y hoy día 10 de agosto me dicen que la reclamación está mal puesta y que tengo que volver a poner otra y que en el contrato que esta a nombre de una tal Maria de las Mercedes consta mi dirección también. Osea que aparte se mi cups han añadido mi dirección a un contrato que yo no he dado de alta y ya ha pasado el tiempo que tiene la otra compañía para regresar a esta con las mismas condiciones, por lo que he perdido mis condiciones que tenía, subiendome el precio cuando vuelva del gas.
