Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1790 euros en concepto de cargos no autorizados. No procede el cobro por : el día 03/11/2024 sufrí un hackeo de mi cuenta, tuve varios fraudes cargados , compra de ordenador (sí reconocido) y varias tarjetas virtuales. se ha reconocido la compra de un ordenador y el cargo ya está anulado. Tuve un descubierto superior a 2000 eu que yo no tenía autorizado ni contratado, se anularon cargos consolidados anteriores a esta fecha y se autorizó el cargo defraudado de varios movimientos que no han querido reconocer. De la misma manera se anotaron movimientos que luego eliminaron sin autorización ni consentimiento de los que no he tenido contestación., tal como bbva plan estar seguro que han eliminado del listado de mi cuenta. Adjunto los siguientes documentos: denuncia ante los mossos d´Esquadra, conversaciones bbva SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.