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Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

N. P.

A: Bakano Store

04/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre de 2023 adquirí en su página web una maquinilla. Número de pedido: #46953 El producto ha resultado defectuoso en el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18 de julio de 2024. Puesto en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación o sustitución del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


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