Estimados/as señores/as:
En fecha 29/09/2025 adquirí en su página web AllZone el producto iPhone 16.
Han pasado 43 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos:
1. Número de pedido 733728321
2. Pedido confirmado 30/09
3. Envío en proceso desde el 22/10
Me pongo en contacto con vosotros una media de 4 veces a la semana y nadie puede enviar el pedido, han pasado todos los plazos legales cumpliéndose con demora y aun así siguen sim enviar el producto que pagué hace mucho tiempo, han pasado los 15 días del envío en proceso que me indicasteis, la demora ha sido requetecumplida por plazos y aún así sigue sin llegar nada. Porfavor tomad las cartas en el asunto de manera inmediata.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.