Anterior

Hace dos meses y 25 dias que espero me reparen una cafetera en garantia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: EL CORTE INGLÉS

25/09/2023

Buenos días mi nombre Yeray Rodriguez Alamo el día uno de julio de 2023 entregue en El Corte Ingles una cafetera de marca Delonghi para reparar y a fecha de hoy eso no se ha producido.Me he puesto en contacto varias veces con el establecimiento y su respuesta ha sido que no tienen el repuesto. La cafetera esta en garantía, por lo que reclamo a la empresa una cafetera del mismo modelo nueva, por que considero que casi tres meses es más que suficiente para solucionar el problema. la cafetera solo tiene un año y medio y su garantía es de tres años. espero resuelvan lo antes posible, gracias y saludos. Yeray Rodriguez Alamo


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma