Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 14 de marzo mi pedido se encuentra en sus instalaciones pendiente de entregar y a fecha de hoy sigue sin reparto.
No hay forma de conseguir ninguna respuesta a través de sus canales de comunicación, sólo me informan de que el pedido se encuentra pendiente de reparto, pero ninguna posibilidad de hablar con nadie ni encontrar ninguna explicación coherente a tanto retraso.
Me gustaría me ofrecieran una solución razonable a esta grave situación. Es un producto que hace más de 15 días que debía haber llegado y necesito con urgencia.
Envío 999948338776
Sin otro particular, atentamente.
