Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de COLOMBO al de MÁLAGA, que tenía su salida a las 3:55 horas del día 11 del mes de abril de 2026 por lo que la llegada normal a Málaga debería haber tenido lugar a las 20:50 horas, con un coste de 429'99 €.
Nº de pasajeros: 1.
Adjunto los siguientes documentos:
-Recibo de la confirmación de reserva y del pago de mi viaje con Gotogate,
-Mensaje SMS de cancelación de los billetes de avión
- Correo electrónico de cancelación de los billetes de avión
- Correo electrónico solicitando mi reembolso a Gotogate y del cual no he obtenido respuesta
Con 15 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Por este motivo, SOLICITO el reembolso del importe de los billetes de todo el servicio contratado.
Sin otro particular, atentamente.