Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre de 2024 instalé en mi vivienda placas solares a través de la empresa Samara Energy.
Con la primera lluvia después de la instalación, aparecieron las primeras goteras en el techo de mi cocina.
El equipo tecnico de Samara Energy intentó solucionar el problema con una pintura especial pero cuando volvió a llover fuerte hace dos meses, volvieron a aparecer las goteras en el mismo sitio donde ya se habían producido.
Desde diciembre de 2025 ustedes adquirieron la empresa Samara Energy. Me puse en contacto con ustedes hace un mes, (por teléfono y por email) tanto para el tema de las goteras como también por el tema de la subvención ya que desde octubre no sé nada sobre el estado de mi solicitud. Desde que llamé hace un mes, sigo aún esperando una solución.
SOLICITO información sobre el estado de mi solicitud de subvención y el arreglo de las goteras cuanto antes.
Sin otro particular, atentamente, un saludo.
