Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un importe de 9,99€ por gestión de impago, cuando el pago se ha realizado el mismo día que estaba establecido el mismo. Este importe se me ha cobrado porque la tarjeta ha dado error en el primer intento de cobro.
SOLICITO el reembolso de 9'99€ totalmente injustificado y abusivo, ya que el pago se ha realizado unas horas más tarde del día establecido.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…