Estimados/as señores/as:
En fecha 05/07/2024 adquirí en su página web https://allzone.es el producto iPhone 15 128GB negro .
Adjunto los siguientes documentos: factura 1 023567
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/09/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Queda en Gestión de garantía asta el dia de hoy.
Sin otro particular, atentamente.
