Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. M.

A: A.M.A. AGRUPACIÓN MUTUAL ASEGURADORA

22/09/2023

Buenos días,Tuve un siniestro el día 5 de septiembre, y no asumís los gastos de la reparación de la parte contraria, porque ustedes dicen que es mi familiar, cuando no hay ninguna consanguinidad ni de 1-2 o 3er grado como pone en mi póliza, que es lo que ustedes no cubren. Adjunto parte para que vean que no tenemos ningún apellido en común. Además ese mismo día tuvieron que reparar mi luna trasera, (tengo factura) tengo un golpe en el maletero (adjunto foto), puedo demostrarlo si lo necesitan con un perito que mi vehículo también ha sufrido desperfectos.Así que por el mismo, tienen que asumir los gastos de la reparación de la parte contraria, llevamos 3 semanas y no hay respuesta por vuestra parte.Además, cuando denegaron que no asumían los gastos, no me informaron en ningún momento, ahora, les estoy llamando cada día y me dicen que están en gestión.Quedo a la espera de una resolución lo antes posible, Gracias,


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