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GASTOS DEVOLUCION NO ESPECIFICADOS

Resuelta Pública

BRICODEPOT

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F. D.

A: BRICODEPOT

25/08/2024

He comprado dos tumbonas en la pagina web de brico depot. La hamacas son incomodas y la tela queda holgada siendo imposible tumbarse en ellas. Solicité la devolución que era gratuita y me respondieron que el proveedor era Habitat et Jardín. Les escribí y me dijeron que la devolución me costaba 35 euros (las tumbonas me costaron 49). Me las he tenido que quedar pero no se pueden usar ya que ni mis sobrinos que son muy jóvenes son capaces de tumbarse en ellas pues les duele la espalda. Pésimo servicio postventa, siendo inviable ponerse en contacto con ellos por teléfono. Empresa poco fiable.

Mensajes (1)

BRICODEPOT

A: F. D.

28/08/2024

Buenos días,Entendemos que realizó una compra a un vendedor de nuestro mercado online. Con el fin de poder contactar con dicho vendedor y poder revisar la información que nos traslada, le agradecería nos remitiera a la dirección de correo soporte@bricodepot.com los datos de su pedido.Gracias. Equipo Brico Depot.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: domingo, 25 de agosto de 2024 18:30Para: notificacion adm notificacion.adm@bricodepot.comAsunto: GASTOS DEVOLUCION NO ESPECIFICADOS‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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