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Gastos de gestión abusivos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Servicios extras

Tu reclamación

A. M.

A: TICKETMASTER

13/05/2025

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - Debí Tirar Más Fotos World Tour para el día 15 de junio de 2026 a través de la web Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: -Gastos de gestión de 116,00 € Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas, alegando que esos cargos no eran opcionales mi rechazables elevando artificialmente el precio sin un desglose previo en el proceso de la compra. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores que , exige informar al usuario del precio final completoantes de contratar SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos de gestión aplicados por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente , Andrea Malo Sánchez


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